大发快3_大发快3计划官网_不能正常发货?运动装备导购平台"get"被指虚假营销

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  中新经纬客户端8月29日电(张燕征)“从此越多再羡慕出国党,海淘功能让他用最划算的价格,买到国内没有的限量款运动装备。”在手机APP软件“get”下载页面,“get”称在该平台可以能 开启海淘代买服务。

  然而你是什么运动潮流装备导购电商平台,今年以来却屡屡被指处在虚假发货、变相涨价不发货等什么的现象。中新经纬客户端发现,截至8月27日,在黑猫投诉上显示消费者对“get”投诉量为138件,已完成的为72件,完成率仅为52.2%。其中,仅在8月,投诉量就超过了500件。

  

  截图来源:get平台官网

  货到“浙江”后又显示重新发货

  北京的贾先生近日对中新经纬客户端表示,今年5月15日,他在get平台上预定了4件Offwhite19ss黑色油画预售短袖,每件单价1255元,预售共支付定金500元,商品简介标明7月8日付尾款发货,贾先生在当天准备付尾款时,却被客服告知付尾款延期至8月6日。

  8月6日,贾先生将尾款45500元付清后,平台承诺日后开始发货。“8月13日物流信息显示从香港发货,19日显示在浙江派送并签收失败,订单物流在20日直接更换了新的订单号,订单显示8月19日从香港重新发货。”贾先生称。

  无独有偶,深圳的林先生也向中新经纬客户端反映了类式的什么的现象。林先生在6月末预定购买三件黑色油画短袖,共支付定金500元,在支付尾款3465元完成后,客服人员对林先生表示8月5日可以 发货,但直到8月13日才发货。“物流信息显示已到了广东佛山,但到20日,新的物流订单显示重新从香港发货。”林先生称。

  中新经纬客户端注意到,正常状态下,快递公司的订单号可以 唯一的,而贾先生和林先生分别提供的物流信息却几乎一模一样。订单物流信息显示,get平台物流使用的是圆通快递,快递单号及发货具体时间完整版一致,为8月19日晚22点47分香港新界公司揽收,20日香港国际转运中心装件入车扫描,发往佛山市跨境口岸进行清关。

  

  订单物流信息 左图:贾先生供图 右图:林先生供图

  没有,8月13日肯能显示正在路上的物流记录如可在20日完整版更改为从19日重新发货呢?日后 到达浙江、佛山的商品去哪儿了呢?对此,中新经纬客户端22日致函get平台,截至发稿,对方尚未有任何回复。

  8月27日,贾先生和林先生均告知中新经纬客户端,已向平台申请了退货,目前处在等待退款阶段。

  根据《电子商务法》第二十条的规定:“电子商务经营者应当按照承诺肯能与消费者约定的最好的办法 、时限向消费者交付商品肯能服务,并承担商品运输中的风险和责任。如可让,消费者另行选泽 快递物流服务提供者的除外。”

  网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣对中新经纬客户端表示,此条款加大了卖家的责任,减轻了买家网购的压力和风险,对消费者来说是好事。但共同都要对卖家强调的其他如可让,肯能卖家其实此人 的承诺没能达成肯能实现,就并不一定在服务条款中作出类式的承诺肯能与买家达成此人 做只能的约定,如可让肯能面临违约的风险。

  “在双方购买过程中,商品简介中既已标明支付最好的办法 、发货时间,而在后续中不停更换快递单号的行为,有虚假发货欺骗消费者的嫌疑,则可视为商家的违约。” 蒙慧欣称。

  北京市中策律师事务所金融部高级律师焦梁认为,若为虚假发货,即处在欺诈行为,消费者可主张退款并增加价款三倍的赔偿金,但都要举证证明卖方处在欺诈行为。

  预定后平台以“没货”为由不发货

  6月7日,阿迪达斯旗分发布“YEEZY BOOST 3500 V2 2019年版‘BLACK’黑天使”配色球鞋,国内发售原价是1899元,目前市场价已炒至万元左右。

  明星微博 李先生表示,他于5月2号在get平台上以3349元预定一双42码黑天使球鞋,按照get发货规则,在官方发售可以 相当于十多日 左右会发货。“6月27日,一个多 自称get客服的人打电话说,大伙的供应商经常中止合作,鞋发没有了来,让李先生选泽 退货。如可让,get平台里面依然还有该款鞋在出售,如可没货呢?”李先生称。

  预定后买只能预售商品,在get平台显示的正常出售商品,有消费者反映,直接下单也并不一定能买得到。有明星微博 在黑猫投诉上称,7月27日,他在“get全新直发”上以13198元的价格购买了一双38码黑天使球鞋,购买页面标明多日 内发货,但过了几天,被客服通知“没货”。

  “说到底如可让肯能市场上这款商品涨价了,日后 要发货,既然没货,平台还上架干吗?”该明星微博 质疑道。中新经纬客户端注意到,目前,在get平台上该款黑天使球鞋售价19996元,相较于发售价,该款鞋价格已涨近十倍。

  没有,get平台和阿迪达斯的供货商到底有没有合作关系呢,不是处在消费者反映的“变相涨价不发货”什么的现象?对于上述什么的现象,截至发稿前,get平台及客服并未给该消费者回复。

  北京志霖律师事务所律师赵占领对中新经纬客户端表示,消费者在get电商平台上下单后,消费者与平台之间的买卖合同成立。合同对双方可以 约束力,消费者都要支付货款,get电商平台都要根据合同约定发货。肯能没有法定肯能合同约定的理由,任何一方可以 能单方解除合同,如可让都属于合同违约。

  赵占领认为,“没货”可以 get电商平台不履行合同的理由,即使事实上真的没货,get电商平台也都要向消费者承担违约责任,肯能所购买的商品是标准化的,非个性化定制产品,则消费者可以 选泽 要求平台履行合同,继续发货。get电商平台上还在销售同款商品,说明所谓没货与实际不符。

  “总体来看,get电商平台的做法明显违反了合同法的规定以及与消费者之间的合同的约定,属于违约行为,损害了消费者的合法权益。”赵占领称。

  get曾用名为“灌篮之家”,也被用户称为“当客网”。get平台主要由资讯、扫货、装备、社区等部分组成,其中,在“扫货”页面可以 选购篮球鞋、服饰等运动装备,平台还提供鉴定和质检服务。天眼查信息显示,2014年12月,get平台获得了来自盈动资本、博将资本、九合创投数百万元的投资。(中新经纬APP)